O mercado de tecnologia segue crescendo e, cada vez mais, empresas buscam estudantes que desejam aprender como sistemas digitais funcionam por dentro. Nesse cenário, a vaga de Estágio em Suporte Técnico, divulgada pela plataforma Quickin, surge como uma excelente porta de entrada para quem quer atuar como elo entre usuários, produto e time de desenvolvimento — tudo isso em modelo 100% remoto.
Voltada para universitários da área de tecnologia, a posição combina aprendizado prático, contato direto com problemas reais e participação em testes e melhorias contínuas de sistemas.
💻 Sobre a Oportunidade
O estágio tem foco em compreender o funcionamento de um produto digital na prática, ajudando a garantir qualidade, estabilidade e boa experiência para os usuários. Além disso, o estudante atuará junto às equipes técnicas, acompanhando correções e colaborando para a evolução da plataforma.
O modelo de trabalho é home office, permitindo flexibilidade e adaptação à rotina acadêmica.
🛠️ Principais Atividades do Estágio
No dia a dia, o estagiário dará suporte técnico de primeiro nível, analisando chamados e investigando problemas simples. Ao mesmo tempo, participará de testes de novas funcionalidades antes que elas cheguem à produção.
Entre as tarefas estão:
- Atendimento e análise de chamados técnicos
- Investigação de bugs e comportamentos inesperados
- Apoio em testes de novas funcionalidades
- Documentação de problemas recorrentes e soluções
- Comunicação com o time de desenvolvimento para acompanhar correções
- Registro técnico de ocorrências
Esse conjunto de responsabilidades permite entender todo o ciclo de vida de um software, desde o relato do usuário até a entrega da correção.
🎯 Quem Pode se Candidatar
A vaga é destinada a estudantes que estejam cursando ensino superior em tecnologia, como:
- Ciência da Computação
- Sistemas de Informação
- Análise e Desenvolvimento de Sistemas
- Áreas correlatas
Além da formação, é importante possuir base em programação e sistemas web.
🧠 Conhecimentos Necessários
Para desempenhar bem a função, a empresa busca candidatos com noções técnicas fundamentais, especialmente em web.
Entre os conhecimentos exigidos estão:
- Lógica de programação
- Leitura e compreensão de HTML, CSS e JavaScript
- Capacidade de investigar erros simples
- Apoio em testes antes do lançamento
- Noções de documentação técnica
- Comunicação com equipes de desenvolvimento
- Entendimento básico de produtos digitais
Esses requisitos mostram que a vaga é ideal para quem está em fase inicial de aprendizado, mas já quer aplicar conceitos em situações reais.
🌟 Diferenciais que Podem Destacar o Candidato
Algumas experiências extras podem fortalecer a candidatura:
- Conhecimento básico em QA (testes de qualidade)
- Vivência em atendimento ao cliente ou suporte técnico
- Interesse por tecnologia aplicada à saúde ou educação
Esses pontos indicam curiosidade, perfil investigativo e vontade de evoluir dentro da área.
💼 Benefícios Oferecidos
O pacote de benefícios torna a vaga ainda mais atrativa, principalmente para quem trabalha de forma remota. Entre os destaques estão:
- 🍽️ Vale-refeição de R$ 17,50 por dia
- 🏠 Auxílio Home Office
- 🌐 Auxílio conectividade de R$ 150,00
- 💻 Acesso a Conexa, Mediquo e Psicologia Viva
- 🛡️ Seguro de vida
Esses itens demonstram preocupação com bem-estar, estrutura para o trabalho remoto e apoio à saúde.
📊 Perfil Ideal para a Vaga
Essa oportunidade é especialmente indicada para quem:
- Está cursando graduação em tecnologia
- Quer aprender como funcionam produtos digitais
- Gosta de investigar problemas técnicos
- Tem perfil comunicativo
- Busca experiência prática
- Deseja crescer em times de produto e engenharia
Portanto, estudantes curiosos, organizados e interessados em QA, suporte e desenvolvimento tendem a se encaixar muito bem nesse estágio.
📌 Como se Inscrever
A candidatura é feita diretamente pelo site da Quickin, no link: Estágio em Suporte Técnico
Para se destacar, vale preparar um currículo objetivo, mencionar estudos em programação web e demonstrar interesse por testes, suporte e produtos digitais.
Essa vaga reúne trabalho remoto, benefícios relevantes, aprendizado prático e contato direto com equipes técnicas — combinação perfeita para quem deseja iniciar a carreira em tecnologia com base sólida e visão completa de como um sistema funciona no dia a dia.
